Курс повышения квалификации по специальности «Гостиничный сервис»
Цель: предоставить слушателям профессиональную переподготовку в области гостиничного сервиса.
Задачи: обучить слушателей теоретическим и практическим аспектам управления гостиничным бизнесом, научить их основам обслуживания клиентов, а также методам повышения качества гостиничных услуг.
Знания: слушатели должны получить знания о структуре и функционировании гостиничного бизнеса, принципах управления персоналом, маркетинговых стратегиях в гостиничном секторе, а также правовых и этических стандартах, регулирующих деятельность гостиниц.
Навыки: слушатели должны приобрести умение эффективно управлять гостиничными операциями, обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов, применять современные технологии и инструменты для оптимизации бизнес-процессов, а также разрабатывать стратегии для привлечения и удержания клиентов.
Задачи специалистов гостиничного сервиса могут варьироваться в зависимости от конкретной должности и уровня ответственности, но обычно включают обеспечение высокого уровня обслуживания, управление персоналом, контроль качества предоставляемых услуг и разработку программ для повышения удовлетворенности клиентов.
Специалисты гостиничного сервиса должны действовать профессионально и добросовестно, основываясь на своих знаниях и опыте, а также следуя установленным стандартам и процедурам. Их работа направлена на создание комфортной и гостеприимной атмосферы для клиентов, что способствует укреплению репутации гостиницы и увеличению ее конкурентоспособности на рынке.
Подробнее о специальности
Специалист в сфере гостиничного сервиса - это профессионал, который работает в гостиничной индустрии и занимается обеспечением комфортного и качественного обслуживания постояльцев гостиницы.
Работа специалистав сфере гостиничного сервиса требует широкого спектра знаний и навыков, таких как знание правил бронирования и заселения гостей, управление персоналом, контроль бюджета, а также разработку и внедрение новых услуг и программ.
Специалисты в сфере гостиничного сервиса могут занимать различные должности, такие как ресепшионист, администратор гостиницы, менеджер по работе с гостями, консьерж, бухгалтер гостиницы, директор гостиницы, руководитель отдела бронирования, повар, бармен и другие.
Если вы желаете стать специалистом в сфере гостиничного сервиса, то у вас есть возможность получить необходимое образование на базе высшего или среднего профессионального образования:
- Обучение является самым доступным по цене в России.
- Вы можете получить образование в полностью дистанционном формате, без необходимости выходить из дома.
- По окончании обучения вы получите диплом о профессиональной переподготовке, соответствующий установленным образцам.
- Наша организация имеет действующую лицензию на образовательную деятельность в области профессиональной переподготовки.
Удостоверение о повышении квалификации по ФГОС
Обложка для хранения документов в подарок!
Электронный сертификат о прохождении курса
«Международная Академия Компетенций и Профессиональной Переподготовки» – одно из немногих образовательных учреждений, лицензированных для проведения дистанционных курсов повышения квалификации на всей территории РФ.
Проходя обучение у нас, Вы получаете знания, соответствующие всем государственным образовательным стандартам. Можете быть уверены в подлинности и соответствии Вашего удостоверения по специальности «Гостиничный сервис» всем Федеральным государственным образовательным стандартам (ФГОС).
Обучение доступно в нескольких онлайн-форматах
Всем слушателям предоставляется индивидуальный доступ к образовательной платформе. Вы можете проходить обучение в любое удобное для Вас время, с любого доступного компьютера, планшета или смартфона. Учебные материалы предоставляются в текстовом формате и будут доступны в полном объеме вплоть до завершения курса и выдачи удостоверения.
Проф. переподготовка
Вы получаете базовые знания по данному курсу. Но даже эти знания позволят вам без труда осуществлять деятельность в профессиональной сфере. Достоинства: минимальные сроки обучения и самая низкая стоимость обучения.
Продолжительность обучения в рамках данного курса составит - 2 недели (73 часа). Если время для Вас не столь критично, рекомендуем выбрать «Стандартный» формат обучения. Это позволит Вам лучше усвоить весь необходимый материал.
Стоимость обучения по программе продолжительностью 73 часа с учётом скидки, составляет - 5500 рублей.
5 500 ₽
7 000 ₽
За весь срок обучения
5 500 ₽
6 мест
со скидкойНачало обучения - 28 июля
Продолжительность - 2 недели
Осталось 6 мест со скидкой!
Бесплатное вводное занятие до 21 июля!«Гостиничный сервис»
Старт группы 28 июля 2025
Дистанционный формат
Ездить на лекции или брать отпуск на время сессии - вчерашний день. Для занятий и сдачи экзаменов у нас вам нужен только компьютер и доступ в интернет!
Доступные цены и рассрочка
Курсы переподготовки по самым доступным ценам. Внесите от 20% предоплаты, а остальное можно оплатить поэтапно в течение всего срока обучения.
Скидки на курсы для групп
Хотите повысить квалификацию ваших сотрудников? Мы предлагаем обучение групп по специальной цене! Выгоднее, чем индивидуальный курс!
Налоговый возврат
Получите возврат до 15600 рублей за свое обучение. Направляем пакет документов для налогового вычета.
Сжатые сроки обучения
Максимально ёмкие и доступные для понимания программы переподготовки и повышения квалификации.
Соответствие профстандартам
Наши программы обучения соответствуют требованиям федерального государственного образовательного стандарта.
В данном учебном плане представлен базовый список дисциплин, занятия по которым будут доступны на курсе по повышению квалификации в рамках специальности «Гостиничный сервис». Дисциплины подобраны строго в соответствии со всеми государственными образовательными нормативами и представлены в необходимом для обучения количестве часов.
История и развитие гостиничной индустрии
Гостиничное дело и классификация гостиниц
Маркетинг в гостиничном бизнесе
Управление качеством в гостиничном сервисе
Позвоните нам или оставьте заявку
Оставьте контактные данные. Наши специалисты свяжутся с вами, для ответа на вопросы по программам обучения и формирования документов на обучение.
Получите обучающие материалы
Тематическая литература, лекции, образцы экспертных заключений. Весь перечень материалов, необходимых для вашего обучения по выбранному курсу.
Обучайтесь и проходите тестирование
С закрепленным за вами куратором выбираете одну тему из предложенного нами перечня и пишете аттестационную работу при поддержке куратора.
Защитите работу по выбранной теме
Защищаете работу по электронной почте, скайпу или лично в Академии. Самостоятельно выбирайте время и способ общения из предложенных нами.
Получите диплом или удостоверение
После защиты итоговой аттестационной работы вы получаете диплом о профессиональной переподготовке в электронном виде, на почту. Также вы можете запросить у куратора оригинал документа.
Дистанционное обучение имеет ряд преимуществ: возможность обучаться в любое время и в любом месте, обучаться в своем темпе, иметь доступ ко всем учебным материалам на онлайн платформе. При этом обучение проходит в комфортной для вас обстановке с более выгодной ценой.
Обучение по стандартам ФГОС
Более 450 различных курсов программ переподготовки и повышении квалификации для госслужащих, педагогов и прочих специалистов. Все наши методические разработки прошли проверку и соответствуют требованиям ФГОС.
Лицензированное учреждение
Наше учреждение имеет все лицензии, необходимые для осуществления образовательной деятельности в соответствии с ФГОС! Наши программы и лекционный материал уникальны и разработаны с учетом особенностей дистанционного обучения.
В нашей академии доступны курсы переподготовки и повышения квалификации по самым востребованным направлениям.
Индивидуально разработанные программы, рассчитанные как на полный, так и на ускоренный курс Вашего обучения.
Более тысячи слушателей ежемесячно получают свое новое образование в рамках дистанционных курсов академии МАКПП.
Прошли наши курсы переподготовки и повышения квалификации и уже осуществляют основную деятельность по новому профилю.
Окончил курс профпереподготовки по направлению «Геодезия». Материалы для изучения четкие и понятные, курс логичен, куратор постоянно на связи, дали время на обучение по факту столько сколько было необходимо. Итоговую работу писал по согласованной теме. Документы получил через 2 недели после сдачи аттестационной работы. Рекомендую.
Посмотреть больше отзывов