Как проходит обучение?

Обучение проходит онлайн в личном кабинете. Слушатель получает доступ к учебным материалам, изучает темы, выполняет задания и проходит итоговую аттестацию в дистанционном формате.

Можно ли учиться из любого города?

Да, обучение доступно из любого города и региона. Для занятий нужен только интернет и устройство для входа на нашу образовательную платформу.

В какое время можно проходить курс?

Слушатели проходят обучение в удобное для себя время. Это позволяет совмещать учебу с работой и личными делами.

Нужно ли подключаться к занятиям по расписанию?

Нет, материалы доступны онлайн, поэтому обучаться можно в удобное время.

Какие документы нужны для поступления на программу обучения?

Для зачисления нужны паспорт с пропиской, документ об образовании и СНИЛС.

Когда открывается доступ к курсу?

Доступ предоставляется после оформления договора и подтверждения оплаты.

Сколько длится обучение?

Продолжительность обучения зависит от выбранной Вами программы.

Можно ли совмещать обучение с работой?

Да, дистанционный формат особенно удобен для тех, кто хочет учиться без отрыва от работы.

Выдается ли документ по окончании курса?

Да, после успешного завершения обучения выдается документ, предусмотренный программой: свидетельство, удостоверение или диплом о профессиональной переподготовке.

Какой документ я получу после окончания обучения?

Тип документа зависит от выбранного курса и формата программы. Эта информация указывается в описании курса.

Нужен ли для обучения компьютер?

Для обучения необходим компьютер, ноутбук, планшет или смартфон с доступом в интернет.

Можно ли задавать вопросы во время обучения?

Да, в процессе обучения можно обращаться к своему куратору за консультацией по организационным и учебным вопросам в личном кабинете нашей образовательной платформы.

Есть ли проверка знаний?

В программах предусмотрены тесты, задания и итоговая аттестация.

Что делать, если возникли технические сложности?

При возникновении технических вопросов можно обратиться в службу поддержки.

Как понять, подходит ли мне курс?

Можно оставить заявку на консультацию, чтобы получить помощь с выбором программы и уточнить все детали обучения, в том числе получить пробное занятие.

Менеджер по работе с клиентами

Курс повышения квалификации

Менеджер по работе с ключевыми клиентами — Повышение квалификации по работе с ключевыми клиентами с выдачей удостоверения установленного образца о повышении квалификации в данной области.

Стоимость курса

от 6 000 ₽

Продолжительность

от 2 недель

После обучения

Удостоверение по ФГОС

Курс повышения квалификации по специальности «Менеджер по работе с ключевыми клиентами»

Name: Менеджер по работе с клиентами
Price: 6000 RUB
Availability: InStock

Программа по работе с ключевыми клиентами предназначена для специалистов с высшим или средним профессиональным образованием, которые хотят расширить компетенции в области управления клиентскими отношениями. Обучение охватывает основы менеджмента и маркетинга, стратегический маркетинг, менеджмент продаж и интернет-маркетинг, формирование коммерческой стратегии, эффективные коммуникации и лидерство, управление проектами, а также бизнес-информатику и цифровую трансформацию бизнес-процессов.

Менеджеры по работе с ключевыми клиентами востребованы в коммерческих организациях, банках, IT-компаниях, торговых и производственных предприятиях. Рост конкуренции, развитие интернет-каналов продаж и персонализация клиентского сервиса формируют устойчивый спрос на специалистов, способных выстраивать долгосрочные партнёрские отношения со стратегически важными клиентами и обеспечивать рост выручки организации.

Обучение проходит полностью дистанционно и доступно жителям любого региона страны. По завершении курса повышения квалификации по специальности «Менеджер по работе с клиентами» слушатель получает новые знания и навыки в данной области, а также удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Развить у слушателей профессиональные компетенции для самостоятельного управления отношениями с ключевыми клиентами: умение разрабатывать коммерческую стратегию, планировать и вести переговоры, управлять продажами и интернет-маркетингом, обеспечивать клиентский сервис на стратегическом уровне, а также применять инструменты аналитики и цифровые технологии для повышения эффективности работы в соответствии с профессиональными стандартами.

Подробнее о специальности «Менеджер по работе с ключевыми клиентами»

Менеджер по работе с ключевыми клиентами - это специалист, который занимается управлением отношениями с наиболее важными клиентами компании, отвечает за создание и поддержание долгосрочных отношений, а также за увеличение объёма продаж и прибыли от клиентов.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами - это специалист, который занимается управлением отношениями с наиболее важными клиентами компании, отвечает за создание и поддержание долгосрочных отношений, а также за увеличение объёма продаж и прибыли от клиентов.

Основная задача менеджера по работе с ключевыми клиентами - удовлетворение потребностей клиентов и обеспечение высокого уровня сервиса, для этого менеджер работает над разработкой и реализацией стратегий по улучшению качества обслуживания, а также над повышением лояльности клиентов к компании.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами также отвечает за анализ и мониторинг рынка, использует полученные данные для разработки новых продуктов и услуг. Кроме того, менеджер работает в тесном взаимодействии с другими отделами компании, такими как маркетинг, продажи и производство, чтобы обеспечить эффективную работу всей команды и достижение общих целей.

Если вы желаете стать менеджером по работе с ключевыми клиентами, то у вас есть возможность получить необходимое образование на базе высшего или среднего профессионального образования:

Обучение является самым доступным по цене в России.
Вы можете получить образование в полностью дистанционном формате, без необходимости выходить из дома.
По окончании обучения вы получите диплом о профессиональной переподготовке, соответствующий установленным образцам.
Наша организация имеет действующую лицензию на образовательную деятельность в области профессиональной переподготовки.

Специалисты разных сфер могут учиться в МАКПП дистанционно и получить диплом или удостоверение установленного образца. Лицензия позволяет нам проводить переподготовку и повышение квалификации по всей стране.

Оставьте заявку на профессиональную переподготовку или повышение квалификации

Оставьте заявку на обучение или позвоните нам

Выберите курс и оставьте заявку на сайте или позвоните нам. Специалист поможет подобрать программу и ответит на вопросы. Если вы оставите заявку прямо сейчас — обучение начнется 19 мая.

Получите доступ к учебным материалам

После зачисления вы получите доступ к образовательной платформе с лекциями, пособиями и методическими материалами. Все программы соответствуют ФГОС и адаптированы для онлайн формата.

Изучайте материалы и проходите тестирование дистанционно

Изучайте материалы и проходите тесты

Учитесь в удобное время, в своём темпе и без отрыва от работы. Куратор с вами на каждом этапе: отвечает на вопросы и помогает разобраться в темах. По модулям предусмотрены промежуточные тесты.

Пройдите итоговую
аттестацию

Вы можете выбрать формат итоговой аттестации: тестирование или квалификационная работа. Итоговая аттестация проходит дистанционно на образовательной платформе. Приезжать не нужно.

Получите диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации

Получите диплом установленного образца

После защиты получите диплом о переподготовке или удостоверение о повышении квалификации. Оригинал отправим почтой по запросу. Диплом действует по всей России.

Бесплатное ознакомительное занятие

Оцените качество обучения в «МАКПП», не потратив ни рубля. Мы откроем доступ к образовательной платформе и к бесплатному занятию: вы увидите, как устроен личный кабинет, попробуете пройти тестирование и познакомитесь с форматом подачи материала. Это займёт совсем немного времени и даст полное представление о процессе обучения.

Занятие доступно с любого устройства — компьютера, планшета или смартфона. Никакой регистрации по договору и никаких обязательств: просто оставьте заявку и получите доступ сразу.

Попробуйте бесплатно — так проще всего понять, подходит ли вам онлайн-формат, и принять взвешенное решение об обучении.

Бесплатное занятие — образовательная платформа МАКПП

Удостоверение установленного образца
Указаны объём программы в часах и специальность
Требование работодателя
Скидки на следующее обучение (промокод на 1–2 чел)

Выбирайте подходящий формат обучения с нужным количеством часов и набором опций. Для выбора нажимайте на интересующие опции или кнопку с обозначением часов.

«Стандарт»

Повышение квалификации 144 ч
Продолжительность 1 месяц
Полная стоимость * 7 000 ₽

Назначение данного предмета заключается в том, чтобы предоставить слушателям фундаментальные знания и навыки в области стратегического менеджмента. Курс охватывает ключевые концепции и инструменты, необходимые для разработки и реализации эффективных стратегий в бизнесе. Слушатели изучат методы анализа внешней и внутренней среды организации, научатся определять конкурентные преимущества и разрабатывать долгосрочные планы для устойчивого развития компании.

Как проходит аттестация

Аттестация проходит дистанционно на образовательной платформе академии. Формат аттестации — итоговое тестирование по материалам курса. Вопросы охватывают все модули программы и проверяют умение применять полученные знания в конкретных рабочих ситуациях. Успешная сдача является основанием для выдачи удостоверения о повышении квалификации.

Тест состоит из адаптивных заданий по ключевым модулям программы. Вопросы формируются случайным образом и охватывают как теоретическую базу, так и практические ситуации, поэтому результат объективно отражает реальный уровень подготовки. После прохождения вы получаете детальный отчёт с разбором ответов и персональными рекомендациями по развитию.

Удостоверение о повышении квалификации по ФГОС

Документ об образовании изготавливается на бланке установленного образца с уникальным регистрационным номером и защитой от подделки. Данные о выдаче вносятся в Федеральную информационную систему (ФИС ФРДО) — работодатель или контролирующий орган может проверить подлинность документа онлайн в любой момент.

Удостоверение о повышении квалификации по специальности «Менеджер по работе с ключевыми клиентами» подтверждает квалификацию, принимается работодателями и приравнивается ко второму образованию при трудоустройстве по новому профилю.

Удостоверение о повышении квалификации по ФГОС

Образцы документов

После прохождения итоговой аттестации слушатель получает удостоверение о повышении квалификации установленного образца с занесением в реестр ФИС ФРДО.

7 000 ₽

9 000 ₽

Итого 7 000 ₽

Курс повышения квалификации

«Менеджер по работе с ключевыми клиентами»

Продолжительность обучения

Начало ближайшего обучения

Старт обучения 19 мая 2026

Записаться на курс или получить консультацию

Оставьте контактные данные и наш специалист свяжется с вами, чтобы ответить на все интересующие вас вопросы и помочь с оформлением на обучение.

Имя Ошибка заполнения

Телефон Ошибка заполнения E-mail (по желанию) Ошибка заполнения

Согласие на обработку персональныхперс. данных ?

Дистанционный формат

Ездить на лекции или брать отпуск на время сессии больше не нужно. Для занятий и сдачи экзаменов достаточно компьютера с доступом в интернет. Учитесь из любого города России, в удобное время и в своём темпе.

Доступные цены и рассрочка

Курсы переподготовки и повышения квалификации по одним из самых доступных цен среди аккредитованных учреждений ДПО. Рассрочка предоставляется напрямую академией, без привлечения банков: внесите от 20% предоплаты, а остаток оплачивайте поэтапно в течение всего срока обучения — без процентов, переплат и скрытых комиссий.

При полной оплате курса в течение 10 дней с момента заключения договора для вас действует специальная скидка — до 20% от базовой цены программы.

Скидки для групп

Хотите повысить квалификацию сотрудников или организовать переподготовку целого отдела? Предлагаем обучение групп по специальной цене. Оформляем соответствующий договор и предоставляем все необходимые закрывающие документы.

Налоговый вычет

Получите возврат до 100% от стоимости за своё обучение. Мы предоставляем полный пакет документов для налогового вычета: договор, копию лицензии и чеки об оплате. Подайте заявление через личный кабинет ФНС или работодателя.

Сжатые сроки обучения

Программы составлены максимально ёмко и доступно для понимания. Несколько форматов обучения на выбор позволяют подобрать оптимальную продолжительность курса под ваш график и получить диплом в комфортные для вас сроки.

Соответствие профстандартам

Все программы разработаны в соответствии с требованиями ФГОС. Дисциплины подобраны строго по нормативам и представлены в необходимом количестве часов. Документы принимаются работодателями по всей территории РФ.

Команда академии «МАКПП» — дистанционные курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации

Об академии «МАКПП»

«МАКПП» — лицензированная академия дистанционной профессиональной переподготовки и повышения квалификации. За время работы с 2013 года мы запустили более 500 программ по 17 направлениям, а дипломы получили свыше 27 тысяч выпускников по всей России.

Делаем образование доступным

Академия создавалась с простой идеей: для новой профессии не нужно брать отпуск и куда-то ехать. Все курсы проходят дистанционно, в удобное время и без отрыва от работы. Программы соответствуют ФГОС, по окончании выдаётся диплом установленного образца. Личный куратор на связи на каждом этапе — поможет разобраться в материале и ответит на любые вопросы, а рассрочка напрямую от академии без банков и процентов позволит начать учиться уже сейчас.

Екатерина Латыш (Анапа)

Огромное спасибо академии! Информации при обучении- достаточно. Можно воспользоваться рассрочкой в оплате за обучение. Ещё буду обращаться за повышением квалификации

Александр Мартыненко (Саратов)

Все было хорошо, и зачислили без проблем и обучение на хорошем уровне. Выслали огромное, как бы не исчерпывающую литературу по специальности. Ей можно пользоваться бесконечно много раз. Полезны консультации моего куратора. Так что очень доволен.

Никита Утигалиев (Саратов)

Окончил курс профпереподготовки по направлению «Геодезия». Материалы для изучения четкие и понятные, курс логичен, куратор постоянно на связи, дали время на обучение по факту столько сколько было необходимо. Итоговую работу писал по согласованной теме. Документы получил через 2 недели после сдачи аттестационной работы. Рекомендую.

Анна Федорова (Саратов)

Добрый день!!! Хочу выразить огромную благодарность. Прочитала отзывы. Оставила свои данные на сайте. Мне перезвонили и всё понятно объяснили. Я оформила заявку и по электронной почте со мной связался куратор. Выслал всю информацию, какие документы я должна предоставить. Всегда могла проконсультироваться. Диплом очень хорошего качества, приятно в руках держать!!! Выслали по почте, все оперативно и быстро.

Алиса Савина (Республика Адыгея)

Училась на сомнолога-консультанта. Какие-то базовые вещи про сон уже знала из основного образования, остальное добрала на курсе. Наука молодая, остается следить за новейшими исследованиями на этот счет. В целом, обучение было несложное, аттестационная работа писалась с интересом. Цена за обучение тоже понравилась. Диплом выслали почти сразу, прислали трек для отслеживания.

Ирина Францкевич (Курск)

Спасибо большое за курс проф. переподготовки "Арт-терапия". Материал в удобном, доступном формате. В целом курс содержательный и интересный. Информации много, на практике очень пригодится.

Ирина (Борисоглебск)

Всё очень доступным языком написано, легко. Можно для себя найти любой курс в Академии. Причём, по нормальной не завышенной цене. Рекомендую.

Ольга Макарова (Ангарск)

Отличная платформа! Посоветовали коллеги и я не пожалела. Проходила курс проф. переподготовки по специальности Информатика и вычислительная техника. Прекрасный, доступный обучающий материал, очень удобно (что самое важное!!!), то, что изучать его можно в любое удобное для себя время. Никто не наседает, не грузит))) Оплата за курсы вообще порадовала, раз в месяц оплачивала, один раз забыла отплатить, вежливо напомнили, не отчислили))) Грамотный, приятный персонал. Спасибо! Буду рекомендовать коллегам и друзьям.

Никита Астахов (Саратов)

Прошел обучение в 2021 году. Хочу отметить высокий уровень взаимодействия и обратной связи. На запросы отвечает очень быстро и полно. Все вопросы решались мгновенно. Материал предоставлялся в полном объеме. Учеба прошла без нервотрепок и на высшем уровне. Огромное Вам Спасибо.

Казбек Г. (Россия)

Добрый день! Проходил профессиональную переподготовку по специальности "Маркшейдерское дело". Мне очень понравился организация обучения - можно учиться в удобное время, не прерывая трудовой деятельности; учебный материал интересный, в доступной форме. Обучаться просто и удобно. Хочется отметить оперативную работу специалиста Академии - всегда на связи, грамотно и доброжелательно отвечал на интересующие вопросы. Большое спасибо, очень приятно было с вами работать! Мне все понравилось! Буду рекомендовать вашу Академию своим коллегам. Успехов вам в дальнейшей работе!

Спасибо за ваше доверие и приятные отзывы!

27 427

дипломов и удостоверений выдано, начиная с 2013 года

99.6%

слушателей рекомендуют обучение в нашей академии

Курс повышения квалификации по специальности «Менеджер по работе с ключевыми клиентами»

Подробнее о специальности «Менеджер по работе с ключевыми клиентами»

Дистанционное обучение по всей России